056.3 Ferramentas de comunicação e colaboração
- Referência ao LPI objectivo
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Open Source Essentials version 1.0, Exam 050, Objective 056.3
- Peso
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2
- Áreas chave de conhecimento
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Compreender as ferramentas de comunicação mais comuns
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Compreender as formas mais usadas de captar e proteger o conhecimento
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Compreender as ferramentas mais usadas de gestão e publicação da informação
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Compreender os tipos mais comuns de documentação
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Compreender as funcionalidades de colaboração mais comuns das plataformas de gestão do código-fonte
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Compreender os conceitos de aplicativos e plataformas autônomas, federadas e centralizadas
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- Segue uma lista parcial dos arquivos, termos e utilitários utilizados
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Mensagens instantâneas
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Plataformas de chat
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Listas de discussão
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Newsletters
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Rastreadores de problemas e rastreadores de bugs
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Relatórios de erros
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Merge requests e pull requests
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Helpdesk e sistemas de abertura de chamados
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Wikis
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Sistemas de gestão de documentos (DMS)
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Websites de documentação
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Websites de produtos
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Sistemas de gestão de conteúdo (CMS)
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Documentação da arquitetura
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Documentação do usuário
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Documentação do administrador
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Documentação do desenvolvedor
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